علقت الناقلات الوطنية الإماراتية رحلاتها الجوية من وإلى السعودية والكويت وعُمان لحين إشعار آخر، بسبب إغلاق الحدود لذلك سادت حالة من الإرتباك وعدم الوضوح لدى العملاء بشأن حجوزاتهم.
وهناك ثلاث اختيارات للمسافرين توفرها شركات الطيران في الإمارات الذين سبق وحجزوا للسفر إلى الوجهات التي أغلقت حدودها للحد من انتشار فيروس كورونا.
وهذه الخيارات تتضمن إما إرجاع سعر التذكرة للمسافر أو إعادة الحجز على وجهة أخرى بما يعادل قيمة التذكرة أو منح المسافر قسيمة بقيمة التذكرة للحجز في وقت آخر، وذلك وفقاً لجريدة البيان الإماراتية.
وقد يتسبب احتمال مد فترة الإغلاق في إلغاء حجوزات آلاف العملاء خصوصاً المرتبطة بعطلة رأس السنة.